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여행하기 좋은 계절이 다가오면서 해외여행 계획 많이 세우실 텐데요. 여행객이 몰리는 시즌에 공항 출국심사장에서의 긴 대기줄에 대한 경험은 누구나 한 번쯤 있을 것입니다. 스마트패스는 이렇게 출국하는데 들어가는 시간을 줄여서 여행객들의 편의를 개선하기 위해 도입된 서비스입니다. 오늘은 인천공항 스마트패스 서비스를 이용하기 위해 미리 준비해야 하는 사항에 대해 알아보도록 하겠습니다.
스마트패스란
스마트패스는 여권, 얼굴정보, 탑승권을 결합한 하나의 ID입니다. 여권, 안면정보, 탑승권 등을 앱에 미리 등록하면 공항에서 출국장, 탑승게이트 등 출국 프로세스를 얼굴인증만으로 빠르게 통과할 수 있는 서비스입니다.
자동출입국심사와 차이점
자동출입국심사는 본인이 스스로 자동출입국심사대를 이용해 출입국 심사를 밟지만, 스마트패스는 얼굴인식만으로 통과가 가능합니다. 또한 스마트패스를 이용해 체크인할 경우 백드랍 시간까지 예약할 수 있어서 기다림 없이 짐을 부칠 수 있습니다. 탑승권을 제시하지 않고 얼굴인식만으로 탑승 게이트도 통과할 수 있습니다. 이처럼 스마트패스는 기존의 '자동출입국심사'와 다를 게 없어 보이지만, 더욱 개선되고 보완된 시스템입니다.
PASS 스마트항공권과 차이점
스마트패스는 등록된 ID와 탑승권 정보를 얼굴 인증으로 신속한 출국이 가능한 서비스입니다. PASS 스마트항공권은 신분증과 탑승권을 한번에 인증받아 국내선 비행기 탑승을 돕는 시스템입니다. PASS 스마트항공권은 통신 3사와 한국공항공사가 협력하여 제공하는 서비스로, 신분증과 탑승권을 스마트폰의 PASS 앱으로 한 번에 인증받아 국내선 항공기 탑승 절차를 간소화한 것으로 국제선 탑승에는 이용할 수 없습니다. 이처럼 스마트패스와 PASS 스마트항공권은 모두 공항 이용 절차를 간소화하는 서비스이지만, 저굥범위와 방식에 차이가 있습니다.
스마트패스 ID 등록방법
스마트패스 등록하는 방법은 2가지 방법이 있습니다. 인천공항에서 등록하는 방법과 모바일 앱을 다운로드하여 등록하는 방법이 있습니다. 인천공항에서 등록하는 방법은 출국 수속 카운터 또는 셀프 출국 수속 키오스크를 이용하여 등록하는 방법과 본인 휴대폰에 모바일 앱을 설치하여 등록하는 방법이 있습니다. 스마트패스 등록은 출국심사 30분 전까지만 완료하면 됩니다. 등록된 얼굴정보는 5년 동안 유지되며, 출국할 때 탑승권만 등록하면 됩니다.
스마트패스 모바일앱 설치
- 스마트패스 모바일앱은 안드로이드 구글 플레이스토어와 애플 앱 스토어에서 내려받을 수 있습니다.
- 안드로이드 7이상, 아이폰 iOS 14 이상의 OS에서 설치 및 사용할 수 있습니다.
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스마트패스 ID 등록
앱을 설치한 후 실행하면 스마트패스 서비스 이용을 위한 회원가입 절차를 진행해야 합니다. 앱을 다운받고 필수, 선택 권한을 허용한 후 이용약관 모두 동의, 본인인증 과정을 거치면 회원가입이 완료됩니다. 스마트패스 ID등록을 위해 앱을 실행한 후, 스마트패스 ID 등록버튼을 선택한 다음 아래의 순서대로 ID 등록을 진행합니다.
- 여권스캔 : 앱을 실행한 후, 여권을 스캔합니다. 여권의 사진이 있는 면을 펼친 후 <다음> 버튼을 눌러 카메라를 실행합니다. 카메라 위에 그려진 박스 안에 여권을 잘 맞추고 기다리면 자동으로 스캔됩니다. 전자여권만 등록이 가능하며, 빠른 여권인식을 위해 스마트폰 케이스를 벗겨서 진행하시길 추천드립니다.
- 여권 전자칩 스캔 : 여권 스캔이 완료된 후 여권 앞면과 뒷면을 핸드폰에 잘 정돈하여 여권 전자칩 스캔을 진행합니다. NFC 인식 모듈은 안드로이드폰은 보통 휴대폰 뒤 중앙에, 아이폰은 최상단에 있습니다. 여권을 닫은 상태로 휴대폰을 위아래로 움직여 진동이 울리면 움직임을 멈추고 대기합니다. 화면에 진행률이 완료될 때까지 대기하면 자동으로 인식이 종료됩니다. 신여권, 구여권 모두 스캔 가능하며, 신여권(남색)은 전면, 구여권(녹색)은 후면 위에 휴대폰을 올려놓고 스캔합니다. 구여권의 경우 실패 확률이 높아서 올바른 각도로 여러 번 시도해야 합니다. 추천드리는 방법은 여권과 휴대폰을 바닥에 놓고 휴대폰을 천천히 움직이면 성공 확률이 높으니 참고하시기 바랍니다.
- 얼굴 등록 : 여권 전자칩 등록을 마치면 스캔한 여권에 등록된 사진과 실물을 비교하는 프로세스가 자동으로 진행됩니다. 처음에는 눈을 뜨고 정면을 바라본 뒤 눈을 감으라는 메시지가 나오면 2초간 눈을 감습니다. 정상적으로 확인되면 스마트 패스 ID 등록이 완료됩니다.
- 탑승권 등록 : 모바일 탑승권은 QR 코드 사진을 불러와서 등록하모 종이 탑승권은 바코드를 스캔하면 자동으로 입력됩니다.
스마트패스 이용
스마트패스는 출국장과 탑승구에서 사용할 수 있습니다. 출국장에서는 어느 항공사를 이용하든 상관없이 인천공항 이용객은 누구든 스마트패스 기기에 얼굴인식을 통해 통과할 수 있습니다. 인천공항 제 1터미널과 제 2터미널에서 스마트패스 서비스 이용가능 출국장은 바닥에 따로 표시가 되어 있어 라인을 따라가면 쉽게 찾을 수 있습니다.
스마트패스 이용 시 주의사항
- 탑승구에서는 스마트패스 사용에 참여한 항공사만 이용이 가능합니다. 현재는 총 6개 항공사인 대한항공, 아시아나항공, 제주항공, 티웨이항공, 진에어, 델타항공에서 스마트패스를 이용할 수 있으며, 2025년까지 참여항공사와 탑승게이트가 단계별로 확대될 예정입니다.
- 스마트패스로 통과하더라도 여권, 탑승권은 반드시 지참해야 합니다. 여권, 탑승권 없이 출국장을 빠르게 통과할 수 있는 서비스로, 여권과 탑승권을 "소지하지 않아도 된다"는 의미가 아니기 때문에 위탁수하물에 넣지 말고 직접 소지해야 합니다.
- 7세 이상만 사용이 가능하며, 14세 미만은 보호자의 동의가 필요합니다. 스마트패스 ID 관리 메뉴를 통해 가족 및 7세 이상 자녀의 스마트패스 ID를 한 계정에 같이 등록할 수 있습니다. 14세 미만인 자녀는 본인 동의와 법정대리인 정보를 입력하여 본인 ID 등록과 같은 방법으로 스마트패스 ID를 등록할 수 있습니다.
- 스마트패스 ID는 최초 등록 후 5년간 유효하지만, 여권 기간 만료 일자에 따라 유효기간이 달라지므로 분실, 재발급 등 변동사항이 있을 경우, 여권과 사진을 재등록하여 사용할 수 있습니다.
스마트패스 셀프 백드랍 예약
스마트패스 항공권을 등록하면 백드랍 시간을 예약할 수 있습니다. 백드랍 예약을 통해 접수한 후 예약 시간에 셀프 백드랍 카운터로 이동하면 기다리지 않고 얼굴 인식 후 수화물을 맡길 수 있습니다.
- 스마트패스 ID에 탑승권을 등록한 후 백드랍을 예약합니다.
- 앱 하단 메뉴에 백드랍 예약 버튼을 선택합니다.
- 예약을 진행할 탑승권을 확인 후 해당 탑승권을 선택합니다.
- 예약가능한 시간 목록 중 원하는 시간대를 선택하고 예약을 완료합니다.